택배받고, 세탁기에 세탁한번... 상품 사용후기

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제목	택배받고, 세탁기에 세탁한번...
작성자	윤**** (ip:) 1000원 2000원
택배받고, 세탁기에 세탁한번, 건조기 한번 돌렸더니 옷이 작아져서 못입습니다.. 받자마자 이게 뭔지 모르겠습니다. 설레는 마음으로 아내와 기다렸는데 입지도못하고 바려야하는지 지금 고민중입니다. 프리사이즈인데 현재 제 기준 s사이즈가 되서 겨드랑이/팔부분이 껴서 도저히 못입습니다. 세탁/건조기 한번에 이렇게되다니 매우 불쾌합니다.
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슬리피캣 2024-01-10 14:24:48
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안녕하세요. 슬리피캣입니다.

우선 소중한 시간과 기대를 갖고 구매해주셨는데, 불편을 드려 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

상품페이지 및 TAG에 있는 것처럼, 찬물세탁을 권장하고 있으며, 건조기는 사용을 하지 않기를 말씀드리고 있습니다.
건조기 사용을 할 경우, 강한 열로 건조가 되어, 원단의 손상 및 수축의 위험이 있기 때문입니다.

본 제품은 리오더를 10여회 진행된 제품으로, 원단 및 봉제를 국내 생산하여,
일반 파자마에 비해 수축이나 나염 등 퀄리티를 꼼꼼하게 체크한 제품이라고 생각했는데, 기대감을 맞추지 못해 너무 죄송한 마음입니다.

저희가 좀 더 세심하게 안내를 해드림이 맞다고 생각하여, 1:1문의나 카톡 플친을 통해 주문번호 안내 및 접수해주시면, 제품 교환처리를 해드리고 싶습니다.

다시 한 번 기회를 주신다면, 새 제품으로 한번 더 평가를 해주시면 좋겠습니다.

좋은 잠이 좋은 하루를 가져오고, 좋은 하루가 좋은 삶을 가져온다는 믿음으로, 아직은 작지만 좋은 브랜드를 만드려 노력하고 있습니다.

좀 더 세심한 브랜드가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

- 슬리피캣 팀 드림 -

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