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제목	선물로 보냈는데 뭐가 까맣게 묻어 왔어요. 보내준 사람도 받은 사람도 기분만 나쁜 선물이 됐네요. 세탁 ...
작성자	네**** (ip:) 1000원 2000원
선물로 보냈는데 뭐가 까맣게 묻어 왔어요. 보내준 사람도 받은 사람도 기분만 나쁜 선물이 됐네요. 세탁 후 지워지면 좋겠어요. (2022-12-28 19:58:08 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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슬리피캣 2022-12-29 12:10:46
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안녕하세요, 고객님!
슬리피캣입니다.

우선 저희 제품을 선물해주셨는데 제품에 오염이 있어 불편한 경험을 하게 해 드린 점 진심으로 사과드립니다.

제품 봉제중 일부 오염이 생긴 것으로 확인 되며, 1:1 게시판에 글 남겨 주시면 바로 새 제품으로 맞교환 혹은 환불 중 원하시는 방법으로 빠른 처리 도와 드리겠습니다.

배송 전 더 꼼꼼한 검수를 통해 앞으로 같은 실수가 일어나지 않도록 최선을 다하는 슬리피캣이 되도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다.

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